T
Test
Участник
A
Администратор
Был(а) в сети 9 мин. назад
Звонки
История и активный звонок
ПК-версия показывает карточки звонков в чате и отдельный журнал вызовов.
Видеозвонок
Проектная группа
00:30 · идет подключение участников
A
Почта
Письма рядом с рабочими чатами
Письма можно обсуждать в команде, прикладывать к задачам и хранить в рабочем контексте.
Новые обращения клиентов и сервисные письма.
Отправка материалов и ответов из рабочей среды.
Exchange, Google Workspace или корпоративный SMTP/IMAP.
Права доступа задаются администратором рабочего пространства.
Календарь
Неделя, встречи и напоминания
События показываются в общей рабочей сетке, а приглашения видны участникам.
Пн15Планерка 11:00
Вт16Демо 14:30
Ср17Звонок 10:00
Чт18Согласование
Пт19Отчет
Заметки
Личные и командные записи
Заметки можно создавать из сообщения, звонка или вручную.
Зафиксировать решение и создать задачу для отдела продаж.
Добавить новый экран профиля и расширить статусы.
Проверить права доступа перед приглашением клиента.
Материалы
Файлы, документы и вложения
Документы, картинки и голосовые записи остаются внутри корпоративного контура.
Магазин
Модули рабочего пространства
Администратор включает только те блоки, которые нужны конкретной компании.
Подключение корпоративных сценариев.
Внутренние и внешние обращения.
Рабочие веб-сервисы внутри Alviyo.
Задачи, уведомления и действия по событиям.
Браузер
Встроенный рабочий веб-браузер
Открывайте внутренние сервисы компании без выхода из рабочего окна.
https://vch.alviyo.online
Внутренний портал
Здесь может открываться CRM, база знаний, 1С-web или клиентский сервис.
1С
1С внутри рабочего пространства
ПК-версия может показывать модуль 1С как часть корпоративного набора.
Быстрый переход к счетам, актам и заказам.
Обсуждение документа рядом с ответственными.
Доступы наследуются из рабочего пространства.
Данные остаются на инфраструктуре клиента.